Marketing de contenidos

¿Cómo sorprender y vincular al target con nuestra marca sin invadirlo con publicidad y acciones predecibles? Ante usuarios saturados, el marketing de contenidos es la estrategia indicada.
Cada vez más, son los usuarios quienes dictan los términos de la interacción en la web. Por eso, es imprescindible relacionarse con ellos a su manera, pero en función de nuestros objetivos estratégicos. En una web bidireccional, la clave es entablar una conversación.
Una de las últimas tendencias para vincularse con el target es el marketing de contenidos. Esta estrategia consiste en ofrecer un valor agregado al usuario, interpelándolo con un contenido de calidad relacionado con sus intereses o necesidades. Implica la utilización creativa de herramientas de comunicación como artículos periodísticos, newsletters y white papers, que den espacio a la interacción para recibir el feedback del usuario. Su respuesta vendrá a través de clics, valoraciones, suscripción, reenvíos e inclusive valiosos comentarios y discusiones en foros.

Resultados 100% medibles
El marketing de contenidos puede y debe ser medido en su eficiencia. ¿Cómo? Existen herramientas analíticas cuantitativas como:

1. Click-through rate (CTR): es el resultado de dividir el número de usuarios que pincharon en un contenido o resultado sobre el total de veces que se ha servido (impresiones).
2. Costo por clic: es igual a la inversión realizada en una herramienta de marketing dividida entre el número de visitas que obtuvo dicho contenido.
3. Otras opciones: Número de visitas al link corporativo, Recomendación de la nota, Contactos con la marca.

Por otra parte, la eficacia de una estrategia de contenidos puede medirse en la “conversación” con el cliente. Esta forma de evaluación cualitativa es la que se obtiene de la cuidadosa lectura de la información que el usuario deja impresa en comentarios, valoraciones y recomendaciones de nuestras notas. La medición y análisis de estos datos, no sólo servirán para medir el retorno de nuestra inversión sino que son datos claves para construir una relación de largo plazo con nuestro público objetivo.

Claves para una estrategia de marketing de contenidos exitosa:

1. Definir previamente el objetivo de la acción, ya sea que se trate de dar a conocer un producto, incrementar ventas o posicionar la marca.
2. El mensaje debe ser atractivo y tener un valor en sí mismo para que pueda trasmitirse viralmente entre quienes comparten tal interés.
3. Encontrar la plataforma perfecta para su difusión para ser leído por potenciales clientes.
4. Buscar calidad por sobre popularidad.
5. Pensar en largo plazo: los newsletters son la plataforma ideal para fidelizar clientes a través del envío periódico de contenidos.

Para saber más acerca de cómo los contenidos pueden sumar valor a las comunicaciones con su público de objetivo, escríbanos a hola@donecomunicacion.com.ar.